Главная » Сервис

Сервис

Постановка на гарантию Условия гарантии Заявка на обслуживание

Сервисная сеть «ЧЕТРА-Промышленные машины», созданная на базе ОАО «Промтрактор-Сервис», состоит из 24 предприятий (13 филиалов и 11 договорных сервисных центров) на территории России и 9 представительств в странах СНГ. Предоставляет клиентам оперативную квалификационную консультацию и необходимую помощь в вопросах эксплуатации техники. По вызову клиентов обеспечивается участие специалиста при вводе техники в эксплуатацию, решаются все вопросы гарантийного и послегарантийного ремонта. На региональных складах предлагается практически вся номенклатура запасных частей, склады имеют оперативную связь между собой для осуществления поставок запчастей с ближайшего склада.

Сервисная служба - это фундамент компании «ЧЕТРА-Промышленные машины». В ней работают высококвалифицированные специалисты, осуществляющие обслуживание постоянно увеличивающегося количества машин и обеспечивающие их безотказную работу. Промышленные тракторы - не сезонная техника, они трудятся круглый год. В отличие от сельскохозяйственных, мелиоративных агрегатов, имеющих сезонность работ в зависимости от различных факторов, парк промышленных тракторов используется как технологическое оборудование крупных производств с 2-3-х сменным режимом.
Каждую единицу техники компания предоставляет с гарантией, и заказчики могут рассчитывать на получение в минимальный срок большой номенклатуры запчастей со складов компании. Обеспечивается контроль предпродажной подготовки техники перед отгрузкой, обязательное участие при вводе техники в эксплуатацию у клиента в течение первых 30 моточасов работы.

В обеспечение гарантийных обязательств входит:

  • идентификация и учет клиентов техники по регионам и моделям техники;
  • рассмотрение рекламаций на несоответствие качества с обязательным выездом к клиенту;
  • гарантийный ремонт;
  • управление продукцией в части доставки на техническую экспертизу и организации экспертизы;
  • информирование изготовителя о несоответствиях продукции и совместимая выработка мер или решений по устранению причин несоответствий.

Информация о качестве продукции, замечания и предложения владельцев техники, операторов, доводятся до производителей. Анализ данных позволяет вносить корректировки в конструкцию, технологию производства и планирование выпуска запасных частей, что влияет на надежность и работоспособность техники, ее ремонтопригодность и, как следствие, на эффективность эксплуатации.

Счетчики воды etk подробно.
Смотрите www.amariua.com круг нержавейка.
красивое порно
Компания OnlogSystem специализируется на таможенном оформлении и доставке грузов из Китая.
пробить номер телефона

Каталог продукции

Контактная информация

Сайт исключительно для ознакомления с технической информацией. Организация, ранее продававшая технику больше не работает!